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留学カウンセラー
留学カウンセラーについての解説です。
留学カウンセラーは一般に留学業界で留学に関するさまざまな相談事や学校選びなどのアドバイスをする人のことです。留学カウンセラーは、留学希望者にとって留学についての不安や心配事を解決してくれる強い味方だと言えます。
だが、留学カウンセラーといっても民間の留学業者であればふつうの会社員と変わりはありません。留学カウンセラーの仕事はカウンセリングをして留学の申込の受付を行う、いわば営業担当者でもあるのです。なのでカウンセラーと称していても、留学経験は全くなく、業務に必要な専門知識と営業トークだけで、巧みに申込につなげようとしていることも少なくないのです。
そのような留学カウンセラーに相談してしまった場合、最終的には自分の目的とは違った、留学業者に都合のいい留学プランに申し込むことになってしまうかもしれません。留学の手配を留学業者に依頼する場合は、留学カウンセラーの知識と経験、そして信頼性をよく検討し、自分の留学目的実現のために真剣に取り組んでくれるところを選ぶことが重要です。
またＲＣＡ海外留学アドバイザーという、いわば留学カウンセラーになるための資格も存在します。ＲＣＡ海外留学アドバイザーは海外へ留学する留学生に対し、適切かつ信頼のおける提案、指導ができるための海外留学に関する基礎的な経験・知識・資質を有していることをＮＰＯ留学協会が認定する民間資格です。このような資格を相談する留学カウンセラーが持っているかどうかも、良い留学カウンセラーかどうかを判断する材料になるかもしれません。
留学カウンセラーの仕事
留学に行くことが決まった人に対して、入学手続きなどの学校との書類のやりとりを本人に代わって行うのが留学エージェントの仕事です。そして留学エージェントのビジネスはそのサービスの対価として手続き代行料と言われる手数料を申込者から受け取ることによって成り立っていると言えるでしょう。当然、留学希望者がエージェントに申し込んで留学に行ってもらわないと代行業としてのビジネスは成り立ちませんので、エージェントは積極的なあっせん活動や情報提供などを留学を考えている人に対して行わなければなりません。こうした顧客対応の仕事をするのが留学カウンセラーです。
留学カウンセラーは学校選びから留学プラン全体までの様々なアドバイスを行うため、留学についての不安や心配事を解決してくれる、留学希望者にとって強い味方とも言えるでしょう。
だが一方で、留学カウンセラーという職業はこうしたあっせん業によって生まれた名称ではありますが、特定の免許や資格が絶対に必要な職業ではありません。従って留学手続きの代行業として自社の利益をを優先するあまり、無理矢理相談者の希望に添わない留学先を斡旋したりする悪質な留学カウンセラーがいてもおかしくはないわけです。
留学カウンセラーの仕事はカウンセリングをして申込の受付を行う、いわば営業業務ですが、広い意味では留学というものを一般社会に広めていくことが仕事とも言えます。ですから、留学カウンセラーにはそうした使命感を持って仕事をすることが求められているといえます。
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